电话打不通的那个早上

　　10多年前，我是一名航空公司的飞行签派员，职责是放行飞机。那天我上早班，从5点多就开始做航前准备工作，为每一架早班飞机准备文件。在检查航行气象情报的时候，我发现四川的一处机场没有发来当地的天气报告。6点，早班飞机已经开始启动引擎了，天气报告还是没有发过来。我忙着放行飞机和临时调整航班，就把这个异常情况移交给了我的副班，请他去查明情况。如果没有拿到准确的对方机场的天气报告，我这里因为缺少相关文件，就不能放行飞机。

　　到7点我忙完一个段落，扭头问副班是什么状况。他安安静静地坐在他的席位上，抬头回答我说：“电话打不通，无法联系到对方机场气象台。”我再问：“联系机场的调度了吗？让调度去问一下。”他回答说：“通信录上对方机场的所有联系电话都打不通。”我追问了一句：“这是什么时候的事情？”他说：“半个小时前。”突然，我觉得怒气上涌，盯着他问：“然后呢？”他大概是觉得我有点莫名其妙：“什么然后呢？”我耐着性子提示：“打不通电话，然后你做了什么呢？”他平静地回答我说：“等消息。”我是真的火大了：“飞机一会儿就要起飞，你还要等到什么时候？等到航班延误吗？”没想到他的火气更大：“我能有什么辦法？通信录上所有的电话都打不通，你让我找谁去？”

　　我冷静了一下，告诉他由我接手这件事，请他接替我的席位，继续给飞机放行。然后，我给本地飞行调度打了一个电话，问他们有没有关于那个机场的消息。调度回答我说，因为当地下大雨，暴发山洪，造成了通信线路中断。这时候，飞行员已经在无线电里呼叫，要求我们尽快提供放行文件。我的副班听见了这一切，用一种“看来你也没办法”的目光看着我。就在这时，我觉得心里有什么东西动了一下，急忙翻开文件夹，发现对方机场除了气象报告之外，其他的航行电文都在！这也就是说，对方起码还有一条线路是通畅的，通信并不是完全中断。而且，没有任何运行异常的警报，这说明对方机场正在照常工作。现在的问题变成了：通信录上我们掌握的电话全都打不通，那么，应该怎样找到能打通的电话呢？

　　我没有想到结局如此顺利：我拿起电话，拨打对方地区的114查询台，查到了机场总机的电话，请总机找到机场问询，再请机场问询紧急找到能联系得上的气象部门的人，他在电话里向我口述了该地最近的天气报告。我复述完报告内容，并且请他报上姓名和职位，确保这段话的录音里有我们各自的身份记录，然后我就把这份手抄加签名的文件送上了飞机，航班没有延误。

　　我的副班是一名优秀的员工，在那个电话打不通的早上，他按照标准的工作流程做了所有的事情，履行了自己的职责，即便最后航班延误，他也不会被问责。面对困境的时候，他选择了最安全也最不负责的等待，但我做不到。

　　对我来说，想办法解决问题可能是一种本能。而对他来说，不逾越自己的工作职责，避免承担任何工作中的风险，也是一种本能。

　　每当有人问我关于人生选择的事情，我就会给他讲那个早上的事情。想尽办法打通电话的我，在随后的人生中面对着更多打不通的电话，更多无路可走、无计可施的困境。但是，无论处于何种境地，原地安静等待总是我最后一个选项。当世界对你说“不”的时候，你的选择，就是你未来的人生。